Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Via-INA Tire Service (Gratwegli 12, 8143 Uetliberg, Zürich, Switzerland) personenbezogene Daten auf unserer Online-Plattform verarbeitet. Wir nehmen Datenschutz ernst und halten die anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen, einschliesslich der DSGVO, ein.

Bei Fragen erreichen Sie uns unter info@via-ina.shop oder per Post an die oben genannte Adresse.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist Via-INA Tire Service, Gratwegli 12, 8143 Uetliberg, Zürich, Switzerland.

2. Welche Daten wir erheben

Wir erheben personenbezogene Daten, die Sie uns bereitstellen oder die bei der Nutzung unseres Online-Angebots anfallen:

• Kontakt- und Identifikationsdaten (z.B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
• Rechnungs- und Lieferinformationen (z.B. Adresse, Bestelldaten)
• Nutzungs- und Gerätedaten (z.B. IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffsdaten, Logfiles)
• Kommunikationsinhalte bei Support- oder Serviceanfragen
• Cookies und ähnliche Technologien zur Analyse und Verbesserung unserer Dienste

3. Zweck der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten, um:

• unsere Dienstleistungen bereitzustellen und Verträge zu erfüllen
• Bestellungen und Zahlungen abzuwickeln
• Support- und Serviceanfragen zu beantworten
• Sicherheit, Stabilität und Funktionalität unserer Plattform zu gewährleisten
• unsere Angebote zu analysieren und zu verbessern
• rechtlichen Pflichten nachzukommen

4. Rechtsgrundlagen

Je nach Situation stützen wir die Verarbeitung auf:

• Vertragserfüllung und vorvertragliche Massnahmen
• Gesetzliche Verpflichtungen
• Unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und effizienten Betrieb unserer Dienste
• Ihre Einwilligung, soweit erforderlich (z.B. für bestimmte Cookies oder Marketing-Kommunikation)

5. Cookies und Tracking

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzung unserer Plattform zu ermöglichen, die Performance zu messen und Inhalte zu verbessern. Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen einschränken oder ablehnen; dies kann jedoch die Funktionalität beeinflussen.

6. Weitergabe von Daten

Wir geben Daten nur weiter, wenn dies notwendig ist oder eine Rechtsgrundlage besteht, z.B. an:

• Dienstleister für Hosting, Zahlungsabwicklung, Logistik oder IT-Support
• Behörden, wenn rechtlich erforderlich
• Berater (z.B. Rechts- oder Steuerberatung), sofern notwendig

Alle Dienstleister werden sorgfältig ausgewählt und vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet.

7. Internationale Übermittlungen

Wenn Daten ausserhalb der Schweiz oder des EWR übertragen werden, stellen wir angemessene Garantien sicher, etwa durch anerkannte Standardvertragsklauseln oder gleichwertige Schutzmechanismen.

8. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Anschliessend werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

9. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen des geltenden Rechts insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen. Beruht eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter info@via-ina.shop oder postalisch an Via-INA Tire Service, Gratwegli 12, 8143 Uetliberg, Zürich, Switzerland.

10. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch und unberechtigtem Zugriff zu schützen. Dennoch kann keine Internetübertragung absolute Sicherheit gewährleisten.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anpassen, um rechtliche Anforderungen oder Änderungen unserer Dienste abzubilden. Wesentliche Änderungen kommunizieren wir über unsere Plattform. Die jeweils aktuelle Fassung ist hier abrufbar.